- ВИКОНАВЕЦЬ за прийняті від ВІДПРАВНИКА відправлення міжнародної прискореної пошти у разі їх повної втрати (пошкодження) або часткової втрати (пошкодження) їх вкладення (документів або товарів) несе матеріальну відповідальність перед ВІДПРАВНИКОМ в розмірах визначених Правилами виплати відшкодування операторами поштового зв’язку збитків, завданих унаслідок ненадання чи неналежного надання послуг з пересилання міжнародних поштових відправлень EMS, затверджений наказом ДПСЗ від 12.04.2018 №81.
- ВИКОНАВЕЦЬ несе відповідальність за втрату, якщо документально не може довести факт вручення відправлення адресатові або відправки за призначенням.
- За порушення термінів пересилання відправлення EMS на території України ВИКОНАВЕЦЬ виплачує ВІДПРАВНИКУ 5 відсотків вартості послуг поштового зв’язку за пересилання відправлення EMS.
- ВИКОНАВЕЦЬ звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань за цим договором, якщо таке невиконання чи неналежне виконання сталося внаслідок дії форс-мажорних обставин, що виникли після укладення цього договору. Дія форс-мажору повинна бути підтверджена довідкою Торгово-промислової палати України в термін до трьох днів з моменту його настання.
- ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальність за митні декларації та за рішення, прийняті митними службами при перевірці відправлень, що підлягають митному огляду.
- ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальність за ненадання або неналежне надання послуг і в інших випадках, визначених Законом України “Про поштовий зв’язок”, Правилами надання послуг поштового зв’язку та актами Всесвітнього поштового союзу.
- ВІДПРАВНИК несе відповідальність за всі пошкодження, завдані іншим міжнародним поштовим відправленням, які мали місце у зв’язку із кладенням до відправлення предметів, заборонених законодавством до пересилання, або тих, що не відповідають умовам пересилання.
- Відповідальність ВІДПРАВНИКА не знімається, навіть якщо ВИКОНАВЕЦЬ прийняв таке відправлення до пересилання.